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良くあるご質問

とまとにお寄せいただくご質問の中から、特に多いものを項目別に掲載しております。

家電の買取について
→家電全般について
故障しています。買取してくれますか?

申し訳ございません。故障品の買取はしておりません。

また、引き取り処分は行っておりません。何卒ご了承ください。

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買取できなかったものは、そちらで処分してくれますか?

申し訳ございません。当社では、お品ものの処分は行っておりません。

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古いものでも買取ってくれるのですか?

家電製品は、基本的に、製造年から5年以内の製品に限らせていただております。

お品ものによっては、5年以内であっても買取できない場合があります。

詳しくは、「買取のお取り扱い商品」をご覧ください。

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B-CASカードを紛失してしまいました。買取してくれますか?

査定額は下がりますが、買取しております。

詳細は、無料買取査定よりお問い合わせください。

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キッチンが2階なのですが、階段が狭くベランダから吊り下げる必要があります。

出張対応できますか?

大変申し訳ございません。現在、吊り下げ等の搬出作業を伴う場合や、

玄関から出せない場合の出張対応は行っておりません。何卒ご了承ください。

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多少、目立つキズや汚れなどがあります。買い取ってもらえますか?

お品物によりますが、買取できる場合もございます。

詳細は、無料買取査定よりお問い合わせください。

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大量在庫買取の場合、どんなものでもまとめて買取ってもらえますか?

基本的に当店買取基準を満たしたものになりますが、お品物によってはまとめて買取ることも可能です。お品物の詳細および数量を法人用無料査定フォームよりお問い合わせください。

詳しくは、「法人買取」のページをご覧ください。

 

※買取のご希望品が多数ある場合、お問い合わせの際にリストがありますとお見積りがスムーズになります。買取ご希望品のリストは、メール、FAXにてお受けしております。

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